Support & maintenance

Un accompagnement continu pour votre réussite

Nous vous accompagnons sur le long terme avec un support technique réactif et une maintenance proactive pour garantir le bon fonctionnement de votre boutique.

 

Durée

Service continu

Tarif

Selon le projet

Garantie

1 mois maintenance gratuit

Fonctionnalités incluses

Support technique prioritaire 7j/7

Mises à jour de sécurité et fonctionnelles

Surveillance de performance 24/7

Sauvegarde quotidienne automatisée

Optimisation continue des performances

Support formation utilisateur

Résolution rapide des incidents

Rapport mensuel de santé du site

Avantages clés

Tranquillité d'esprit assurée

Disponibilité maximale de votre boutique

Performance constamment optimisée

Économies sur les interventions d'urgence

Notre processus

1

Mise en place du monitoring et alertes

2

Configuration des sauvegardes automatiques

3

Formation de votre équipe au support

4

Définition des procédures d'escalade

5

Installation des outils de maintenance

6

Suivi proactif et rapports réguliers

Prêt à commencer ?

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